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退換貨申請程序

STEP1:申請 

1.若收到貨品後發現有瑕疵問題,如產品包裝損壞,瓶器破裂,可於七日內申請產品退換貨。

2.請至客服信箱[email protected]

或至粉絲專業留言留下您的(1)姓名(2)訂單編號(3)連絡電話(4)產品問題(5)產品瑕疵照片等資訊,會由專員為您安排後續事宜

3.非商品瑕疵狀況,收到七日後恕不接受產品退換貨動作。


STEP2:確認商品

1. 若專員確認可退換貨後,須將瑕疵產品(或未拆封產品)、發票、活動贈品一併寄回營業處

地址:新北市土城區中正路56巷1號 富麗達醫藥有限公司收 電話:02-2273-3288


STEP3:新商品送回

1.營業處收到貨物後會實際確認產品及清點,寄出產品會再另行告知並確認。

2. 重新為您發貨約3-7個工作天